В зависимости от реализации, возможностей и назначения системы
делопроизводства, технического архива и документооборота можно поделить на три
уровня:
1. Персональные системы (однопользовательские). Эти системы наиболее просты и
дешевы, но не всегда удовлетворяют потребностям предприятия. Как пример может
быть рассмотрена простая организация делопроизводства в среде Windows 95/98.
2. Системы для рабочих групп. Данные системы, как правило, для обеспечения
поиска документов используют базу данных. Они просты в настройке, не требуют
выделенного сервера, предназначены для использования в первую очередь в сетях.
Примеры: Rasterex EDM, CYCO AutoManager WorkFlow, Интермех Search 3.0,
Intergraph WorkShare. Такие системы целесообразны для использования 20 - 30
одновременно работающими сотрудниками.
3. Системы масштабов предприятия. Такие системы построены в архитектуре
клиент-сервер, используют для поиска данных, как правило, SQL Server (что
усложняет их администрирование). Работают они как на платформе PC, так и на
рабочих станциях. Возможностями защиты данных они обладают большими, чем системы
среднего уровня, хорошо масштабируются, что позволяет использовать их как в
рамках отдела, так и всего предприятия. Наиболее известные в нашей стране
системы такого класса - на основе DOCS Open. Производители САПР для UNIX-станций
также предлагают ряд систем: ComputerVision Optegra, EDSAJnigraphics IMAN,
Intergraph AIM. Однако эти системы более дорогие.
При переходе к электронной форме хранения документов часто допускается
следующая стратегическая ошибка: сначала устанавливается программное и
аппаратное обеспечение, сканеры, программы распознавания символов и векторизации
чертежей, редакторы текстов, графические пакеты и только потом, когда
предприятие уже тонет в потоке электронных документов, решается вопрос о
приобретении системы документооборота и управления данными.